Sportrack Network — Consultant Hub

Platform Overview

What Sportrack Network Delivers

A unified infrastructure for sports clubs, academies, and athletes — replacing fragmented tools with a single, role-based platform.

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Athlete Profiles

Competitive history, results, and highlights with a direct support button — giving athletes a professional digital identity.

💰

Sponsorship & Crowdfunding

Automated support flows (1–24 months) converting into sports credits — connecting sponsors directly with athletes.

🛒

Services Marketplace

Access to sports managers, scouts, and specialised professionals — all within the platform ecosystem.

💳

Sports Wallet

A transparent payment module for receiving and distributing support — with full auditability for clubs and athletes.

📈

Analytics & Scoring

Performance metrics that make athlete value measurable for brands, sponsors, and clubs — turning potential into data.

🛡️

Future Expansion

Sports insurance and essential complementary services — a roadmap built around what athletes and clubs actually need.

Call Templates

Telephone Call Guide

Use these structured scripts to qualify sports clubs and academies and book discovery calls. Adapt the language to each conversation — this is a guide, not a script to read verbatim.

Sportrack Network — Telephone Call Template

Purpose: Qualify sports clubs & academies and book a discovery call · Tone: Professional, confident, consultative

🇬🇧 English

Opening — First 15 seconds

Introduce yourself clearly and create a reason for the call.

"Hi, is this [Name]? / Could I speak with the person responsible for [training management / athlete tracking / club operations]?"

Once connected:

"Hi [Name], my name is [Your Name] from Sportrack Network. We work with sports clubs and academies through Sportrack — a platform that brings together internal activity management, scouting, and sports management tools in a single login, designed to serve both the club and the athletes. I'm reaching out because I think there could be a real fit with [Club Name]. Is this a good moment to speak for two minutes?"

Quick Qualification — 2–3 questions

Don't pitch yet — understand their situation first.

Size & structure: "How many athletes or members does your club currently manage?"

Current tools: "How are you managing internal club activities, scouting, and athlete info — multiple tools, spreadsheets, or one system?"

Access & visibility: "Do coaches, staff, and athletes all have access to what's relevant to them, or is that still managed manually?"

Pain point: "What's the biggest challenge right now — coordinating activities, organising scouting data, or managing access for people inside and outside the club?"

Listen actively. Note their answers to reference in the value pitch.

Value Bridge

Connect what you heard to what Sportrack solves. Two or three sentences max.

"That's exactly what Sportrack is built for. It gives clubs and athletes a single login to manage everything — internal activity promotion, scouting workflows, and sports management tools — all in one place. Whether it's your coaching staff, scouts, or the athletes themselves, everyone gets access to what they need, tailored to their role. Clubs we work with find it significantly reduces fragmentation and improves how both the club and the athletes are served."

Objection Handling

❝ We already have a system ❞

"Totally understand — what are you using? Most clubs have something for one area, but nothing that connects internal activities, scouting, and athlete access under one login. That's the gap Sportrack closes."

❝ We don't have budget right now ❞

"No problem — our discovery call isn't a sales pitch, it's about understanding fit. If the timing isn't right, that's fine. But it costs nothing to take a look."

❝ Send me something by email ❞

"Of course. That said, the platform is much better understood live — even 20 minutes gives a clearer picture than a brochure. Can we lock in a time?"

❝ I'm not the right person ❞

"No problem — who would be the best person to speak with about tools for managing coaches or athletes? Could you point me in the right direction?"

Booking the Discovery Call

Once there's interest, move to booking directly — don't leave it open-ended.

"What I'd suggest is a 20–30 minute discovery call — no presentation, no pressure. I'll ask a few more questions about how your club operates, show you the parts of Sportrack most relevant to you, and we'll see if it makes sense to go further."

"I have availability on [Day] morning or [Day] afternoon — which works better for you?"

Always offer two specific time options rather than asking "when are you free?"

Close & Confirm

"Perfect — I'll send a calendar invite and a short overview of what we'll cover. Is [email address] the best place to reach you?"

"Great. Talk to you on [Day/Time], [Name]. Thanks for your time today."

✓

Post-Call Checklist

Log the call and qualification notes in CRM

Send calendar invite immediately after hanging up

Include 2–3 sentences in the invite email confirming the topic and what to expect

If no answer: follow up with a brief voicemail + email within 24 hours

Sportrack Network — Guião de Chamada Telefónica

Objetivo: Qualificar clubes/academias e agendar chamada de descoberta · Tom: Profissional, confiante, consultivo

🇵🇹 Português

Abertura — Primeiros 15 segundos

Apresente-se com clareza e crie um motivo para a chamada.

"Olá, estou a falar com [Nome]? / Poderia falar com o responsável por [gestão de treinos / acompanhamento de atletas / operações do clube]?"

Após estabelecer contacto:

"Olá [Nome], o meu nome é [O seu nome], da Sportrack Network. Trabalhamos com clubes e academias desportivas através do Sportrack — uma plataforma que reúne a gestão de actividades internas, scouting e ferramentas de gestão desportiva num único acesso, criada para servir tanto o clube como os atletas. Estou a contactar porque acredito que pode existir uma boa compatibilidade com [Nome do Clube]. É um bom momento para falar dois minutos?"

Qualificação Rápida — 2–3 perguntas

Não apresente o produto ainda — compreenda primeiro a situação.

Dimensão e estrutura: "Quantos atletas ou membros o vosso clube gere actualmente?"

Ferramentas actuais: "Como gerem as actividades internas, o scouting e a informação dos atletas — várias ferramentas, folhas de cálculo ou um único sistema?"

Acesso e visibilidade: "Os treinadores, colaboradores e atletas têm acesso à informação relevante para cada um, ou isso ainda é gerido manualmente?"

Identificação do problema: "Qual é o maior desafio agora — coordenação de actividades, organização de dados de scouting, ou garantir os acessos certos a pessoas dentro e fora do clube?"

Escute com atenção. Registe as respostas para referenciar na proposta de valor.

Ponte de Valor

Ligue o que ouviu ao que o Sportrack resolve. Duas ou três frases no máximo.

"É exactamente para isso que o Sportrack foi criado. Oferece a clubes e atletas um único acesso para gerir tudo — promoção de actividades internas, fluxos de scouting e ferramentas de gestão desportiva — tudo num só lugar. Seja a equipa técnica, os scouts ou os próprios atletas, cada pessoa acede ao que precisa, de acordo com o seu papel. Os clubes com quem trabalhamos verificam que a plataforma reduz significativamente a fragmentação e melhora a forma como tanto o clube como os atletas são servidos."

Gestão de Objecções

❝ Já temos um sistema ❞

"Compreendo — que sistema utilizam? A maioria dos clubes tem algo para uma área específica, mas nada que ligue actividades internas, scouting e acesso dos atletas num único login. É essa lacuna que o Sportrack preenche."

❝ Não temos orçamento agora ❞

"Sem problema — a nossa chamada de descoberta não é uma apresentação de vendas, é para perceber se existe compatibilidade. Se o momento não for ideal, também não há problema. Não custa nada dar uma vista de olhos."

❝ Envie-me algo por e-mail ❞

"Claro, envio com todo o prazer. Dito isso, a plataforma é muito melhor compreendida ao vivo — mesmo 20 minutos dá uma ideia muito mais clara do que qualquer brochura. Podemos marcar um momento?"

❝ Não sou a pessoa indicada ❞

"Sem problema — quem seria a pessoa mais indicada para falar sobre ferramentas de gestão de treinadores ou atletas? Consegue indicar-me na direcção certa?"

Agendamento da Chamada de Descoberta

Assim que houver interesse, avance directamente para o agendamento.

"O que sugiro é uma chamada de 20 a 30 minutos — sem apresentação formal, sem pressão. Vou colocar mais algumas questões sobre como o clube funciona, mostrar as funcionalidades mais relevantes do Sportrack, e vemos se faz sentido avançar."

"Tenho disponibilidade na manhã de [Dia] ou na tarde de [Dia] — qual lhe é mais conveniente?"

Ofereça sempre duas opções de horário específicas em vez de perguntar "quando é que está livre?"

Encerramento e Confirmação

"Óptimo — vou enviar um convite de calendário e um breve resumo do que vamos abordar. É [endereço de e-mail] o melhor sítio para entrar em contacto?"

"Excelente. Falamos no dia [Data/Hora], [Nome]. Obrigado pelo seu tempo."

✓

Checklist Pós-Chamada

Registar a chamada e as notas de qualificação no CRM

Enviar convite de calendário imediatamente após desligar

Incluir 2–3 frases no e-mail do convite a confirmar o tema e o que esperar

Se não atender: seguimento com mensagem de voz breve + e-mail nas 24 horas seguintes

Best Practices

Consultant Field Tips

Proven approaches that improve qualification rate and booking conversion.

🎯

Lead with curiosity

Ask before you tell. The goal of the first call is to understand — not to impress. The more you listen, the sharper your pitch.

⏱️

Respect their time

Always ask if it's a good moment. A two-minute call that ends with a booking beats a ten-minute pitch that loses the room.

📅

Always give two options

"Monday morning or Wednesday afternoon?" converts better than "when are you free?" — it moves the decision forward instead of opening it up.

📝

Log immediately

Record notes right after the call while details are fresh. A second call that references what they said builds instant credibility.

🔄

Follow up, always

No answer is not a no. Send a brief voicemail and a short email within 24 hours. Most bookings come from the second or third touchpoint.

💬

Adapt, don't recite

Use the template as a thinking guide, not a script. The most effective calls feel like a conversation — because they are.

Your Complete Guide to Selling Sportrack Network